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A Ouvidoria é uma forma de mediação entre o cidadão e a gestão municipal. A partir da manifestação do cidadão, a ouvidoria busca melhorar a qualidade de atendimento de serviços públicos oferecidos de forma que a população se sinta satisfeita, e tenham suas necessidades atendidas.
As manifestações recebidas são analisadas e encaminhadas às secretarias ou unidades gerenciais para providências. O serviço pode ser acionado pelo telefone: (81) 3634-2220 ou através do link: www.surubim.pe.gov.br/contato/ouvidoria
Da ASCOM SURUBIM